Política de privacidade
Última atualização: 9 de abril de 2026
1. Introdução
A presente Política de Privacidade explica como a FANTY recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores do website fanty.pt.
A FANTY é uma marca operada pela empresa TRANSPORTES e AMIZADE, Lda, com sede em Portugal, sendo a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais, nos termos da sua atividade ao Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do conselho de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
Ao utilizar este website, o utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade.
2. Princípios de Proteção de Dados
A FANTY compromete-se a tratar os dados pessoais de acordo com os princípios do RGPD:
- Licitude, lealdade e transparência
- Limitação das finalidades
- Minimização dos dados
- Exatidão dos dados
- Limitação da conservação
- Integridade e confidencialidade
3. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher os seguintes dados:
- Nome
- Morada de envio e faturação
- Número de telefone (quando fornecido)
- Informações de pagamento (processadas de forma segura por terceiros)
- Endereço IP e dados de navegação
4. Finalidade do Tratamento
Os dados são utilizados para:
- Processamento de encomendas
- Envio e entrega de produtos
- Apoio ao cliente
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria da experiência no website
- Comunicações de marketing (quando autorizado)
5. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento do utilizador
- Execução de contrato
- Cumprimento de obrigações legais
- Interesses legítimos da FANTY, quando aplicável
6. Partilha de Dados
Os dados podem ser partilhados com:
- Nossa plataforma do website e marketing
- Processadores de pagamento
- Empresas de envio e logística
A partilha é feita apenas quando necessária para a execução do serviço.
7. Transferências Internacionais
Alguns dos serviços utilizados (Shopify) podem implicar a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu.
Nestes casos, garantimos que são aplicadas medidas adequadas de proteção, como cláusulas contratuais aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Segurança e Conservação dos Dados
A FANTY adota medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.
Os dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais.
9. Direitos do Utilizador
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Acesso aos seus dados
- Retificação
- Apagamento
- Limitação do tratamento
- Portabilidade
- Oposição ao tratamento
- Retirada do consentimento
Pode exercer estes direitos através do email: geral@fanty.pt
10. Reclamações
Se algo não correu como esperavas, fala connosco estamos aqui para resolver! Podes contactar-nos em geral@fanty.pt e faremos tudo para encontrar a melhor solução o mais rápido possível.
Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados.
11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e analisar o desempenho.
Podemos utilizar ferramentas como:
- Google Analytics
- Meta Pixel
O utilizador pode gerir ou retirar o seu consentimento através do banner de cookies do website.
12. Dados de Menores
O website não se destina a menores de 16 anos e não recolhe intencionalmente dados pessoais de menores.
Caso tal aconteça, os responsáveis legais poderão solicitar a eliminação dos dados.
13. Alterações à Política
A FANTY pode atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão mais recente estará sempre disponível no website.
14. Contacto
Para qualquer questão relacionada com esta Política ou com os seus dados pessoais:
geral@fanty.pt